Envíos y Devoluciones
Envíos
Al finalizar la compra elegís tu zona de envío o retiro en el taller (Córdoba, Argentina). El costo de envío se calcula según la zona elegida y queda incluido en el total antes de pagar. Te avisamos por email cuando tu pedido está en camino.
Retiro en el taller
Si preferís retirar tu pedido en persona, podés elegir esa opción al pagar — coordinamos el día y horario por email una vez confirmado el pago (Lun–Vie, 9:00–18:00).
Cambios y devoluciones
Si tu pedido llega dañado o con un defecto de fabricación, escribinos dentro de los 5 días de recibido con fotos del problema y te ofrecemos cambio o devolución sin costo.
Al ser piezas artesanales y, en muchos casos, únicas, no aceptamos devoluciones por simple arrepentimiento en piezas personalizadas o hechas a medida. Para el resto del catálogo, contactanos y evaluamos cada caso.
Contacto
Para coordinar un cambio, devolución o consultar el estado de tu envío, escribinos a info@raizencuadernaciones.shop o revisá el estado de tu pedido con el link que te enviamos por email.